Contact

Madame, Monsieur,

Suite à une réorganisation indépendante de notre volonté, l'ensemble des services que nous proposons, en ce compris les dons d'écrans, les réparations, le support technique, etc sont perturbés et très fortement ralentis.

Nous sommes réellement désolés de ce désagrément et soyez assurés que nous faisons notre possible pour permettre le suivi des dossiers en cours.

Nous ne pouvons malheureusement plus vous recevoir en présentiel dans les locaux de la Fédé qui a souhaité réattribuer le local que nous occupions.  Nous recherchons actuellement des solutions alternatives qui nous permettront de continuer nos activités sans le soutien de la Fédé.

Si vous avez besoin d'un support IT urgent, vous pouvez contacter le SEGI au 04 366 99 99.

L'équipe de la Commission IT

 

 

Actuellement...

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Quand nous contacter ?

 

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Permanences

Horaires des permanences téléphoniques et sur place :

  • Lundi : 08h30 - 12h00
  • Jeudi : 08h30 - 12h00

En dehors de ces horaires, nous ne sommes pas contactables directement, mais vous pouvez nous laisser un petit mot !

 

Comment nous contacter ?

 

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Via l'outil de suivi "helpdesk"

L'outil de suivi vous permet d'encoder toutes vos demandes, par exemple vos demandes de conseil, vos questions ou autres informations. Nous traitons ensuite ces demandes le plus rapidement possible.


☎️

Par téléphone

+32 (0)4 366 39 98

Lorsque nous ne sommes pas disponibles, vous avez la possibilité de nous laisser un message vocal, nous vous recontactons au plus vite.


📧

Par email

Demande de support : helpdesk@it.fede-uliege.be

Toute demande formulée par Email sera encodée automatiquement dans notre outil de suivi Helpdesk.  Faites-nous gagner du temps, encodez directement votre demande dans l'outil :)

Contact général : info@it.fede-uliege.be 


🏠

En présentiel

Sur rendez-vous ou durant les permanences (voir ci-dessus).

Commission IT Fédé ULiège,
Place du XX Août, 24,4000 LIEGE
BELGIQUE

Sonner sur "Informatique"

Courrier interne : Bâtiment A1

 

Collaborateurs

 

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Au sein de l'Université

Coordonnées de nos "collègues" à l'Université :

SEGI (Service Général d'Informatique)

+32 (0)4 366 49 01

Université de Liège - SEGI,
Allée de la Découverte 8, 4000 LIEGE
BELGIQUE

UDI (Unités décentralisées d'Informatique)

Voir la page liste des UDI